Metlife İptal Talebime Rağmen Hesabımdan Haksız Sigorta Kesintileri

Metlife bünyesinde Denizbank hesabım üzerinden farklı türlerde birçok sigorta ürünüm bulunuyordu. Yakın zamanda Metlife müşteri hizmetlerini arayarak tüm bu sigortaların iptal edilmesini talep ettim ve 16 Mayıs tarihinde yaptığım görüşmede sigortalarımın iptal edildiği bilgisi tarafıma açıkça iletildi.
Ben de bu bilgiye güvenerek sigortalarımın kapandığını düşündüm. Ancak dün Denizbank hesabıma para gönderdiğimde, kısa süre içerisinde hesabımdan art arda birçok kez sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında haksız çekim gerçekleşti.
Metlife ile yaptığım görüşmede sigortalarımın iptal edildiği söylenmesine rağmen, Nevşehir merkez Denizbank hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüm bu haksız kesintilerin tamamının tarafıma iadesini ve sigortalarımın gerçekten ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














