Metlife Emeklilik Ve Hayat Kredi Hesabından Zorla Kesilen Hayat Sigortası Ücretinin İadesi
Denizbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, 24 Haziran tarihinde hesabımdan Metlife hayat sigortası adı altında 3.540 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta tarafıma zorunluymuş gibi anlatılarak yapılmış, isteğim ve gerçek tercih hakkım olmadan poliçe düzenlenmiştir.
Dekontum mevcut olup, yapılan kesintiyi sonradan fark ettim ve konuyla ilgili geri dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Zorunlu gibi gösterilerek yapılan bu sigorta işlemini kabul etmiyorum.
Metlife tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 3.540 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













