Maaş Müşterilerine Özel Emeklilik Planında Erken İptalde İade Reddi Ve Bilgi Eksikliği

Metlife bünyesindeki “Maaş Müşterilerine Özel Emeklilik Planı” kapsamında bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. 29.09.2026 tarihinde saat 14:50 civarında sözleşmemin iptali için görüşme yaptım. Ancak iptal talebime rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı, sözleşmenin 5 yıl süreli olduğu ve bu süreden önce ayrılmam durumunda iade olmayacağı söylendi.

Bu zamana kadar söz konusu plana toplam 8.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmenin 5 yıllık olduğu ve bu süreden önce ayrılırsam hiçbir iade alamayacağım bilgisi bana başta net ve açık bir şekilde verilmedi, bu konuda ancak iptal talebi sırasında bilgi sahibi oldum. Bu nedenle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum.

Ödemiş olduğum tutarın, kesintiler ve yasal uygulamalar çerçevesinde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.