Arızalı Duvar Saati İçin Satıcıyla İletişimsizlik Ve İade Talebi
30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar markalı bir duvar saati satın aldım. Ürünün kurulumunu kullanımına uygun şekilde yaptıktan sonra saat en fazla 20 dakika kadar çalıştı ve ardından tamamen durdu. Pili bitmiş olabileceğini düşünerek yeni pil taktım ancak saat yine çalışmadı.
Ürün Kırşehir Merkez adresine teslim edildi ve sipariş numaram 442 844 965 0’dır. Ürün ilk günden arızalı çıkmasına rağmen satıcıya ulaşmak, muhatap bulmak konusunda hiçbir şekilde başarı sağlayamadım, iletişim kuramıyorum.
Arızalı geldiğini düşündüğüm bu ürün için, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











