Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metapet Pati Temizleme Köpüğünün Pompası Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Tolga
21 Ağustos 2025 08:32
417
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hızlıca dönüş yapıp adresimi istediler. Üründen zaten memnundum, tek sorunum pompaydı. Buna rağmen 3 adet sıfır ürün gönderdiler, üstelik yanında mendil hediyeleri de vardı. Ürün kalitesi açısından zaten güvendiğim bir marka, müşteri yaklaşımlarını da takdirle karşılıyorum.”

Metapet’ten Trendyol üzerinden aldığım pati temizleme köpüğünden çok memnunum;
ancak şimdiye kadar 4 adet aldım ve her seferinde pompası daha ikinci kullanımda bozuldu.
Ürünün kendisinden memnun olmama rağmen, pompa kısmı sürekli arızalandığı için kullanmakta zorlanıyorum.
Konuyla ilgili olarak Metapet’e yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünlerin tamamında aynı sorunu yaşamam nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için yedek pompa gönderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 4 gün sonra)
Tolga
Tolga
26 Ağustos 2025 08:52

Ben bu ürünü yeni almadım aldım arızalı çıktıktan sonra sinir olup kenara koydum o yüzden kusurlu ürün bildirimi yapamıyorum ben yeni ürün istemiyorum sadece yedek pompa talep ediyorum hak etmediğim bir ürünü alıp hakka girmek istemiyorum

26 Ağustos 2025 13:31

Hassas tavrınız için çok teşekkür ediyoruz.

Tolga
Tolga
08 Eylül 2025 15:26

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hızlıca dönüş yapıp adresimi istediler. Üründen zaten memnundum, tek sorunum pompaydı. Buna rağmen 3 adet sıfır ürün gönderdiler, üstelik yanında mendil hediyeleri de vardı. Ürün kalitesi açısından zaten güvendiğim bir marka, müşteri yaklaşımlarını da takdirle karşılıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Redist Saç Köpüğü Sıkma Ünitesi Sürekli Bozuluyor

profile
Mürvet
20 Temmuz 2025 11:52
2
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 01:56
48
"İşini iyi yapan tüm markalara teşekkür ederim"
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları: Trendyol Alışveriş Deneyimim
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları: Trendyol Alışveriş Deneyimim
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları: Trendyol Alışveriş Deneyimim
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları: Trendyol Alışveriş Deneyimim
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eylül
30 Mayıs 2024 21:21
267
Careshop Kalitesiz Ürün Satıyor!
Careshop Kalitesiz Ürün Satıyor!
Careshop Kalitesiz Ürün Satıyor!
Careshop Kalitesiz Ürün Satıyor!
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Fren Balataları Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
10 Ağustos 2025 11:17
153
Eksik Gönderilen Fren Balataları Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Eksik Gönderilen Fren Balataları Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Nurdan
31 Ekim 2023 14:11
105
Benzer Şikayet Yaz