Yanlışlıkla Başlatılan Meta Verified Aboneliği İptal Edilemiyor

Instagram hesabımda, Android telefonum (Samsung) üzerinden yanlışlıkla Meta Verified aboneliği başlattım. Kullanıcı adım: muss1_010. Ben bir ev hanımıyım ve bu aboneliğe ihtiyacım yok, yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği iptal etmek için hem Instagram uygulamasından hem de Google Play üzerinden birçok kez denedim, fakat başarılı olamadım. Herhangi bir hata mesajı almadım; ancak abonelik hâlâ aktif görünüyor.

Aboneliğin ilk ayında 16,99 TL, sonraki aylarda ise 299 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi verildi. Şu ana kadar sadece ilk ay için ödeme alındı, fakat abonelik iptal edilemediği için mağduriyet yaşıyorum.

Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mümkünse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.