Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Paramın İadesini İstiyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden A****** G** isimli kişi/şirketin reklamını görerek toptan takı satın almak amacıyla iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerde bana güven vermek için resmi e-Fatura kesildi ve bu nedenle toplam 15.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ancak ürünler gönderilmedi.

Satıcı, 9 G** boyunca sürekli olarak kargoyu hazırladığını belirterek oyaladı. Sonrasında ise daha önce kestiği faturayı iptal etti ve buna rağmen paramı iade etmedi. Şu anda iletişime geçebiliyorum fakat “14 G** sonra ödeme yapacağım” diyerek tekrar oyalamaya devam ediyor. Şu an ödeme süresi dolmadığı halde 2 gündür ödeme yapılmadı.

Elimde WhatsApp yazışmaları, ödeme dekontu, kesilen ve iptal edilen fatura, Meta reklam ekran görüntüsü ve gönderim taahhüt mesajları gibi tüm belgeler mevcut. Bu durumun planlı ve organize bir usulsüzlük şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Talebim; paramın acilen iade edilmesi, bu şahıs/şirket hakkında resmi inceleme başlatılması ve Meta (Instagram) reklamları ile sahte satış faaliyetlerinin incelenmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum, aksi takdirde savcılık, banka ilgili birimleri, MASAK ve CİMER üzerinden resmi başvuru yapacağımı bildirmek isterim.

Satıcı: A****** G**
Ürün: Toptan takı
Tutar: 15.000 TL
Ödeme şekli: Banka havalesi
İletişim: Instagram reklamı üzerinden WhatsApp
Fatura ve şirket bilgileri mevcut