İzinsiz Reklam Harcaması Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 2 aydır, Facebook’ta kullandığım kredi kartımın, bilgim dışında farklı bir profilde kullanıldığını 3 gün önce fark ettim. Bu süreçte, toplamda yaklaşık 103 bin tl tutarında izinsiz harcama yapılmış. Harcamalar, Meta Business üzerinden ve bana ait olmayan “340788316594538” numaralı reklam he...

Meta (Facebook) reklam ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dört gün boyunca günlük 200 TL olarak ayarladığım reklam limiti, sistem tarafından iznim olmadan günde 14.400 TL’ye yükseltildi ve kredi kartımdan parça parça toplam 5.880 TL çekildi. Olay Bursa’da gerçekleşti. Bu durum ilk def...

11.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, Halkbank’a ait sonu 1862 ile biten kartımdan 'Facebook reklam ödemesi' adı altında toplam 399.900 TL tutarında, aynı gün içerisinde art arda 10 kez çekim yapılmıştır. Facebook hesabı bana ait olmadığı halde kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştı...

Facebook Meta Reklam Yöneticisi üzerinden reklam hesabıma banka kartı ile 1000 TL yükledim. Faturalandırma bölümünde “Fonlar” kısmında 1000 TL görünmesine rağmen, güncel bakiye 0 TL olarak görünüyor ve “Ödeme yapılmadı” uyarısı alıyorum. Banka hesabımdan tutar çekildiği halde ve fonlar kısmında gözü...

1589864188414 numaralı reklam hesabım üzerinden, Facebook ve Instagram’da Meta firmasına işletmem için reklam verdim. Başlangıçta günlük 75 TL ile 120 TL arasında ücret kesiliyordu. Ancak 6 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında, reklamı durdurmama rağmen Facebook tarafından kredi kartımdan bir gün içind...