Instagram İşletme Hesaplarım Haksız Kapatmalar Nedeniyle Gelir Kaybı Yaşıyor

Meta’ya ait Instagram platformunda satış yaptığım @ayla._butik adlı işletme hesabım, hiçbir taklit durumu olmadığı ve hesabım resmi şirket sayfası olmasına rağmen defalarca kapatılıyor. Daha önce kullanıcı adım farklıyken de aynı sorunla karşılaştım; sonrasında hesabın adını ve bazı bilgilerini değiştirip tekrar düzenlememe rağmen yine aynı şekilde kapatılmaya devam ediyor.

Aynı sorun, işletmem için kullandığım “Mira Fashion” hesabımda da yaşanmaktadır. Bu hesapta da sadece kendi ürünlerimin tanıtım ve satış içerikleri bulunmasına rağmen, benzer şekilde haksız yere kapatılmaktadır.

Kapatma bildirimlerinde topluluk kuralları veya benzeri ihlal ifadeleri yer alsa da, her iki hesabımda da herhangi bir markayı taklit etme ya da yanıltıcı bir faaliyet söz konusu değildir. Buna rağmen açıklayıcı ve net bir gerekçe sunulmadan hesaplarım tekrar tekrar erişime kapatılmaktadır.

Bu durum sebebiyle ciddi müşteri kaybı ve gelir kaybı yaşıyorum; uzun süredir emek vererek oluşturduğum kitleme ulaşamıyor ve işletmemin sürekliliği olumsuz etkileniyor. Hesaplarımın detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak tekrar açılmasını, haksız yere kapatılma sorununun çözülmesini ve ileride aynı sorunu yaşamamam için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.