Meta Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 10 gün önce açtığım Instagram hesabım, kimseye yorum yapmamama, hiçbir şekilde spam, hakaret veya rahatsız edici bir davranışta bulunmamama rağmen 'ihlal' gerekçesiyle kapatıldı. Bu hesabıma bağlı olan kişisel Facebook hesabım da 20 Kasım tarihinde kapatıldı ve şu anda her iki hesabıma da tamamen erişimim engellenmiş durumda.

Her iki platformda da sunulan tüm itiraz ve başvuru yollarını eksiksiz kullandım, defalarca inceleme talep ettim; ancak tarafıma ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir gerekçe gösterildi. Kurallara uyan, kimseyi rahatsız etmeyen bir kullanıcı olarak, hiçbir açıklama yapılmadan iki hesabımın birden kapatılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Meta’dan açıkça talebim şudur: Instagram ve Facebook hesaplarımın derhal yeniden ve dikkatlice incelenmesini, haksız ve gerekçesiz yere kapatıldıysa hesaplarımın acilen yeniden açılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma net, açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konuda otomatik, kalıplaşmış cevaplar değil, gerçekten incelenmiş ve ciddiye alınmış bir dönüş bekliyorum.