to read complaints and reviews, or file yours. 
Meta Quest 3 sanal gerçeklik gözlüğü aldım. Bakım, onarım ve garanti adı altında ürünü incelemeye göndermek için mağaza mağaza geziyorum. Hâlâ ürüne yetkili servis bulunamadı. Madem servisi yok, bu markanın bana neden 2 yıl garanti verdiniz? Bu ürünü bana neden sattınız diye sormak isterim. Bu arada Ankara Optimum mağazası hâlâ dönüş yapacak, 5 gündür bekliyorum.
Metaquest 3 marka VR aldım, önce camı patladı, sonra USB modunda takılı kaldı. Garantisi olmasına rağmen ürünüm için Meta destek vermiyor, sürekli bilgi istiyorlar. Hepsini verdim. Bu sefer de Türkiye'de yetkili servis desteğimiz yok diyorlar, ilgilenmiyorlar. E-postalarda da dalga geçiyorlar ve ile...
Meta Quest 3s cihazımda yaklaşık 1 aydır siyaha yakın gri bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihazı Japonya’dan bir arkadaşım hediye olarak getirdi. Sorunun çözümü için cihazı sıfırlamak, güncellemek gibi her türlü işlemi denedim fakat sonuç alamadım. Meta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü...
2 gün önce Meta'ya kayıt oldum ve 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Şu an bakıyorum, ne kaydım yapılmış ne de geri bildirim aldım. Ücretini de ödemiştim. Şu an tekrar ödeme isteniyor. Bu durumun açıklamasını bekliyorum. Tüketici hakları, mal veya hizmet satın alan bireylerin korunma...
Otomatik tente yaptırdığım Meta Tente adlı firma garanti şartlarını yerine getirmiyor ve beni mağdur etti. Toplamda 2 arızada 8000 TL cebimden yaptırdım. Servis dahi göndermediler. Tentenin ışıkları bozuldu. Yanlış montajdan dolayı su almış, dükkanım karanlıkta kaldı. İkinci arızada güneşlik perdeni...
Oculus Meta Quest 3S cihazım için aylık 7,99 Amerikan Doları tutarındaki aboneliğimi 3 aydır yenileyemiyorum. Hem web sitesi hem de Android uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen Visa kredi kartı bilgilerimi sisteme ekleyemiyorum. Her seferinde “Kartınızı ekleyemedik, üzgünüz” şeklinde bir h...
Yorumlar