Facebook Hesabım Güvenlik Kilidi Nedeniyle Haftalardır Kapalı, Destek Alamıyorum

Facebook hesabıma eski cihazımın kırılması nedeniyle yeni bir Android cihazdan giriş yapmak istedim. Ancak hesabım güvenlik kilidine alındı. E-posta ve SMS ile gönderilen doğrulama kodlarını onaylamama rağmen, sürekli olarak bir sayfa açılıp hemen kayboluyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor.

Kayıtlı numaram 0505*****55 ve hesabım “O*** D**** adına kayıtlı. Hesabımda Meta üzerinden ödeme yaparak maç için 16 TL’lik bir satın alma işlemi gerçekleştirmiştim. Hesabımda aktif bir abonelik ve garanti de bulunmaktadır.

Facebook müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabıma bir an önce erişim sağlamak ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ekran görüntüsünü de şikayet metnine ekleyeceğim.