Messt Kart Ve Mavi Jeans İşlem Sorunu Zaman Kaybına Yol Açtı

Messt kart ile yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Binlerce kişiye belirli markalarda nakit iade vaadiyle dağıtılan bu kart, mevcut kredi kartıma bağlı şekilde çalışıyor ve örneğin Köfteci Yusuf gibi anlaşmalı yerlerde harcama yaptığımda hesabıma nakit iade yapılması gerekiyordu. Ancak son ...

Messt kartımda para olmasına rağmen kasada ödeme reddediliyor. Doğrulama yapılmış ve bütün yetkileri açık durumda. Hem arayarak hem yazarak müşteri temsilcileri ile görüştüm. Üçüncü denememde sonunda sorunun neden kaynaklandığını bilen bir müşteri temsilcisine ulaştım. Ve işleme alındı. Üç gündür iş...

Messt kart uygulamayı değiştirmiş, karta bağlı kredi kartımızda vardı kartta puanlarımızda vardı, alışveriş yaptığımız yerde kasada rezil olduk. Ödeme yapamadık diğer kredi kartımızla ödedik çıktık. Sonrasında baktığımızda uygulama değişmiş bazı işlemler değişmiş neden bu gibi değişimlerde tüketicin...

Messt kart ile e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım, ardından yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişi iptal ettim. Messt kartıma ilgili bedel geri yatırılmadı. Kendilerine durumu mail ile bildirdiğimde sürekli benden iptal ve iadeye ilişkin referans numarası, kart numaramı, fiş ya da dek...

Messt kartımdaki bakiyeyi hiçbir zaman kendim istediğim zaman harcayamıyorum. Daha önce de defalarca problem yaşayıp kasada kalmama ve müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen 25.05.2025 tarihinde yine bir ayakkabı mağazasında vaktimizi harcayıp geziyoruz beğeniyoruz fakat kasaya gittiğimizde ödeme...