Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Cüzdanla Mağazada Yaşadığım Sorunlar

Tuğba
31 Ekim 2024 20:022.127

Mess dijital cüzdanı olarak hakkım olan 3000 TL'lik bir yükleme yapıldı. 1 ay önce bunu harcamak için gittiğim mağazadan 2400 liralık harcamaya onay verildi, geri kalanını kendi cebimden verdim. Problemimi müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, teknik bir sorun var çözülecek dendi. 1 ay sonra geri dönüş olmadı. 6. kez tekrardan mağazadan alışveriş yapayım dedim, yine 600 TL'ye onay vermedi. Kasada rezil oldum. MESS kart benim için hayal kırıklığı.

1 Kasım 2024 17:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Süreciniz hâlâ çözümlenmediyse bize e-posta destek adresimiz üzerinden e-posta atarak ulaşmanızı rica ederiz. Destek ekibimiz sürecinizi inceleyerek çağrı merkezi hattımız veya e-posta destek adresimiz üzerinden sürecinizin çözümüne yönelik bilgilendirme ve destek sağlayacaktır. İyi günler dileriz, messt Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Messt Kredi Kartıma Ücret İadesi

Cüneyt
29 Nisan 2024 15:011.923

Mess kartım ile 6000 TL lik yanlış işlem yaptım ve iptal ettim işlemimi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım kredi ka...

Messt Paramı Hesaba Geçmiyor

Hülya
13 Haziran 2024 17:182.192

Messt karta bağlı maaş hesabımdan online alışveriş yaptım. Sonra yanlış ürün sipariş verdiğimi fark ettim ve siparişi ip...

Messt Paramı Hesaba Geçmiyor