Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Cüzdanla Mağazada Yaşadığım Sorunlar

Mess dijital cüzdanı olarak hakkım olan 3000 TL'lik bir yükleme yapıldı. 1 ay önce bunu harcamak için gittiğim mağazadan 2400 liralık harcamaya onay verildi, geri kalanını kendi cebimden verdim. Problemimi müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, teknik bir sorun var çözülecek dendi. 1 ay sonra geri dönüş olmadı. 6. kez tekrardan mağazadan alışveriş yapayım dedim, yine 600 TL'ye onay vermedi. Kasada rezil oldum. MESS kart benim için hayal kırıklığı.

1 Kasım 2024 17:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Süreciniz hâlâ çözümlenmediyse bize e-posta destek adresimiz üzerinden e-posta atarak ulaşmanızı rica ederiz. Destek ekibimiz sürecinizi inceleyerek çağrı merkezi hattımız veya e-posta destek adresimiz üzerinden sürecinizin çözümüne yönelik bilgilendirme ve destek sağlayacaktır. İyi günler dileriz, messt Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Messt Kredi Kartıma Ücret İadesi

Mess kartım ile 6000 TL lik yanlış işlem yaptım ve iptal ettim işlemimi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım kredi ka...

Messt Paramı Hesaba Geçmiyor

Messt karta bağlı maaş hesabımdan online alışveriş yaptım. Sonra yanlış ürün sipariş verdiğimi fark ettim ve siparişi ip...

Messt Paramı Hesaba Geçmiyor