to read complaints and reviews, or file yours.Restoranda Kalitesiz Yemek ve Hizmet Şikayeti
23 Mayıs Cumartesi günü Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Ülgerler Aspava şubesinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Hem yemeklerin kalitesi çok kötüydü hem de servis son derece yetersiz ve özensizdi; masaya gelen ürünler lezzetsiz, sunumları da gelişi güzeldi.
Yaşadığım sorunları şef olarak kendini tanıtan L***** isimli kişiye ilettim. Ancak kendisi son derece kibirli bir tavırla davrandı, şikayetimi ciddiye almadı ve durumu önemsemedi. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bu yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti.
Bu işletmede yaşadıklarım nedeniyle hem zamanımdan hem de paramdan oldum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. En azından benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için işletmenin ciddi şekilde denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
