Paketleme Talebine Hoş Olmayan Çalışan Tavrı
16.08.2026 akşam saat 19.00’dan sonra Antares karşısındaki Ülgerler Aspava’da eşimle birlikte yemek yedik. Eşim, masada bitiremediğimiz tavuk şişin paket yapılmasını istedi, yanına da iki adet çiğ köfte ve dört adet patates kızartması koydu. Masaya bakan görevli bu sırada son derece hoş olmayan bir yüz ifadesiyle davrandı ve ikramların pakete alınamayacağını söyledi.
Defalarca masaya patates gelen bir yerde, müşteriye bu şekilde bir tavır sergilenmesini ve ikramların paketlenmesine bu üslup ile karşı çıkılmasını anlamlandıramıyorum. Çıkışta vale ile konuştuğumuzda, o da “Mümkün değil abi böyle bir şey” diyerek yaşanan duruma şaşırdığını belirtti ancak bu, yaşadığımız olumsuz deneyimin anlamını değiştirmedi.
Hem çalışan tavrının hem de bu uygulamanın açıklanmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.





