Yanlış Bilgilendirme İle Güvensiz Mahallede Mağduriyet

Antalya’ya yeni taşındığımız için şehri hiç bilmiyorduk ve emlak danışmanı Türk'üz Hanım’a tamamen güvenerek K…k’ta bir ev kiraladık. Kendisi bize mahallenin Antalya’nın en güvenli, elit ve aile yaşantısına uygun bölgelerinden biri olduğunu defalarca söyledi. Çok kibar ve samimi davranarak güvenimizi kazanması, özellikle bir kadın olarak beni ikna etti. Ancak maalesef bu güven tamamen boşa çıktı.

Sözleşme imzaladığımız günden 1 gün sonra evi küçük kardeşime göstermek için gittiğimizde çevre ile konuşma fırsatımız da oldu. Gerçekte evin bulunduğu bölge, çevredeki mahalle sakinlerinin ve esnafın da söylediği üzere yasaklı madde satıcılarının ve kullanıcılarının yoğun olduğu, güvenlik sorununun had safhada bulunduğu bir çevreymiş. Geceyi bırakın, gündüz bile sokakta dolaşırken huzurlu hissetmek imkansız. Aile yaşantısı için son derece uygunsuz bir mahalle olduğu çok açık.
Durumu kendisine bildirdiğimizde ise Türk'üz Hanım, mahallenin sorunlarını kabul etmediği gibi hiçbir sorumluluk da üstlenmedi. Komisyonunu aldıktan sonra bizim güvenliğimiz veya yaşadığımız mağduriyet umurlarında olmadı. Yani özetle: “Paranızı verdikten sonra ister oturun, ister oturmayın artık başınıza ne gelirse gelsin, bizim için fark etmez” tavrı sergilendi. Biz bu yanlış yönlendirme sonucunda açık şekilde mağdur edildik.

Bir emlakçının en temel görevi müşterisini doğru ve şeffaf bilgilendirmek iken, burada tam tersi yaşanmıştır. Ben bu yorumu başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için yazıyorum.

Bizim yaşadığımız mağduriyetin başka ailelerin başına gelmesini istemeyiz.