Aldığım Üründe Arıza Var, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merwish shoptan ürün aldım. Bir ürün aldım beğendiğimiz için bir iki gün sonra iki adet daha aldım fakat ürünün bir tanesi pervanesi çalışırken sürtünüyor ve kötü bir takırtı sesi geliyor. Görünüşte üründe bir sıkıntı yokmuş gibi duruyor fakat çalıştıkça kırılacak sandığım için orijinal ambalajına koyup bir muhatap bulursam değişim ya da iade etmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Lütfen dönüş yapar mısınız. Ne WhatsApp ne de Instagram'dan ulaşamıyorum. Bana dönüş yapın lütfen...
Benzer Şikayetler
Merwish Shop Ürün İadesi

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Merwish Shop'tan aldığım ürünün iade işlemini bir türlü yapamıyorum. Sitelerinde iade ile ilgili sadece mesafeli satış sözleşmesi bulunuyor. Kendilerine ait hiçbir bilgi yok. Ne kargoya verilecek bir firma kodu ne de iade kodu alınabiliyor. Telefonla aradığımda bir sebep belirtilmiyor, WhatsApp'tan ...
İade Talebime Yanıt Alamıyorum, İletişim Kanalları Çalışmıyor
Merwish shoptan 2 ürün aldım. Ancak sitedeki iadeye ilişkin WhatsApp kısmına tıklayıp bilgilendirme istememe rağmen asla muhatap olacağım kimseye ulaş...
Merwish Shop'ta İade Kabusu: İletişim Kurulamıyor!
Merwish shoptan ürün aldım. Ürünüm geldi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra muhatap olacağım kimseye ulaşamıyorum. Ne WhatsApp ne de Instagram'dan asla dönüş alamıyorum. Ürün İadesi Yapmak istiyorum. İade kodu bulamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.




Yorumlar