to read complaints and reviews, or file yours.Eksik sipariş
iletişim sorunu
çok geç kargo
Merter elektronikten ledbar lehim pastası ve üç eder şarjlı pil sipariş etmiştim. Şarjlı pilleri göndermişler. Sadece bir defa çağrı merkezlerine ulaştım. İlgili kişinin döneceğini söylediler. Ondan sonra ne çağrı merkezi ne de WhatsApp hatlarından haftalardır arıyorum cevap yok.
"Eksik ürünlerim yollandı. Müşteri hizmetlerine telefondan ulaşamadığımı, hatların yoğun olduğunu ve hattın sürekli meşgule düştüğü belirttim. Merve hanıma ilgisi ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. Türkiye'de bu tür ürünlerin alınacağı birkaç siteden biri. Alışveriş yapmaya rahatlıkla devam edeceğim."
Phaksesuar adlı şirketten Airfryer yedek parça sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ancak kargo firması kaynaklı hat...adan dolayı ( kargo konusuyla ilgili de şikayet kaydım mevcut) ürünler bana ulaşmadan firmaya geri gönderildi. Ancak iki gündür sitesinden sadece WhatsApp iletişimine yönlendirme o
Seyyar elektronik firmasından TV LED bar sipariş ettim ama ne gönderildi ne de WhatsApp hattına ya da telefona cevap ver...iyorlar. Ben WhatsApp'tan sürekli yazdıkça her iki kanaldan da numaramı engellediler. Ürün yoksa ödememi geri istedim, ne dönen var ne de bir şey. Kimseye ulaşılmıyor.
Şarj adaptörü ve şarj kablosu siparişi vermiştim iade ettim ücretim hala gönderilmedi. Konuyla alakalı kimseye ulaşılamı...yor. Whatsapp hattına yönlendirilip cevap verilmiyor. Uygulamada iade iletilmiştir yazıyor telefon numarasından telesekreter sadece WhatsApp'a yönlendiriyor
"Harf eksikliği nedeni ile mail yoluyla ulaşamadığım için iletişim kopukluğu yaşandı. Tarafıma dönüş yapıldı. Ücret iadesi yapıldı ve hediye ürün gönderileceği bilgisi verildi. İlgilerinden dolayı memnun kaldığımı belirtmek isterim."
