Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sema sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Kazancım Ödenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
06 Aralık 2025 12:48
299
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Ödemeler hesabıma geldi. Teşekkürler.”

Yaklaşık 3 gün önce Mersobahis üzerinden oynadığım, tek maçtan yatan 2 ayrı kuponum vardı. Kuralları gereği bu kuponlardan en az birini ödemeleri gerektiğini düşünürken, bana yapılan açıklama olarak bir önceki gün saat 17.00 civarında oynadığım kuponun gece 03.00’te sonuçlandığı, bu yüzden o günkü hakkımı kaybetmiş sayıldığım söylendi. Buna itiraz etsem de, o an için kabul ettim ve konuyu uzatmadım.

Ancak bugün oynadığım kuponda bu kez tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir problem yaşandı. Arsenal maçını sistemde yanlış isimle açtıkları için, normalde kazanan maçım sonradan “iptal edilen bahis” statüsüne çevrildi ve kuponumun kazancı bu şekilde engellendi. Kullanıcıların hiçbir dahli olmayan, tamamen sistemsel ve isimlendirme kaynaklı bir hatanın bedelinin bana ödetilmesini adil bulmuyorum.

Kendi hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilgili kuponumun maç sonucu esas alınarak yeniden değerlendirilmesini ve kazancımın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.

06 Aralık 2025 13:15 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Sema
Sema
07 Aralık 2025 20:36

Ödemeler hesabıma geldi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mersobahis Yanlış Maç İsimlendirmesi Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

profile
Oğuzhan
01 Ekim 2025 11:23
717
5
Nazlı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Haksızca İptal Edildi, Ödemem Yapılmıyor

profile
Nazlı
09 Eylül 2025 15:10
314
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Hüseyin
12 Eylül 2025 13:15
554
5
Artun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 11:36
445
Benzer Şikayet Yaz