Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Kabul Edilmediği İçin Hesap Kilitlendi Ve Geri Dönüş Alınamadı

profile
18 Nisan 14:09
55

Uzun süredir mersobahis üyesiyim ve bugün hesabıma giriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorunla karşılaştım. Kullanıcı adım ve şifremden tamamen emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Defalarca denemek zorunda kaldım ve bu denemeler sonucunda hesabım kilitlendi.

Çok sayıda başarısız giriş denemesinin ardından site tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında gerekli bilgi teyitleri yapıldı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hâlâ hesabım açılmadı ve herhangi bir dönüş almadım.

Ben sadece oyun oynamak için hesabıma erişmek istiyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada ek bilgi veremiyorum. Hesabımın acilen incelenerek tekrar erişime açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 16:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mersobahis Hesabım Kilitlendi Ve Giriş Yapamıyorum

profile
14 Nisan 12:55
169
"Sorunumun çözümünde göstermiş olduğunuz titiz çalışma ve hızlı müdahale sayesinde süreç oldukça başarılı tamamlanmıştır, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz