Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğru Bilgilerle Giriş Yapamadım, Hesabım Kilitlendi Ve Geri Dönüş Almadım

profile
24 Ocak 13:25
181
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Hesabıma giriş sağladım. Teşekkür ederim.”

Mersobahis’teki üyeliğime ait kullanıcı adımdan da şifremden de emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Doğru bilgilerle defalarca giriş denemesi yaptıktan sonra hesabım tamamen kilitlendi ve artık giriş yapamaz hale geldim.

Çok sayıda başarısız giriş denemesinden sonra site tarafından telefonla arandım. Görüşmede bilgi teyidi yapıldı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabım açılmadı ve herhangi bir dönüş almadım. Bu süre içinde oyun oynamak ve hesabımı kullanmak istiyorum fakat beklemede tutuluyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği benim için önemli olduğundan KVKK gereği kimlik ve benzeri özel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin gecikme olmadan giderilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 13:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Ufuk
Ufuk
25 Ocak 15:04

Hesabıma giriş sağladım. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz