to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis Üzerinde Yükleme Görülmedi, İade Süreci Belirsiz
Mersobahis hesabıma kartımda para olmadığı için bir arkadaşım kendi kartından benim hesabıma yükleme yaptı. Ancak bu yükleme sistemde gerçekleşmedi, bir süre bekledikten sonra da canlı destek/telefon üzerinden finans birimiyle görüştüm.
Görüşme sırasında, ödemenin kendi adıma kayıtlı karttan yapılmadığı için tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne hesabıma bir yükleme yapıldı ne de herhangi bir iade gerçekleşti, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemiyorum; ancak ödeme tutarımın en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Siteyi güvenilir buluyorum. Yaşadığım sorun çözüldü ve destek ekibi oldukça ilgili davrandı. Teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
