Kuponum Haksız Yere Kaybettirildi: Uzatmalar Hesaba Katılmadı
Mersobahis üzerinden oynadığım kuponda, maç sonucu seçeneğini (MS1) tercih ettim. Maçın sonucunda, oynadığım takım uzatmalarda kazandı. Ancak, kuponum...
Mersobahis üzerinde oynadığım bir kuponla ilgili haksız bir şekilde kayıp yaşadığımı düşünüyorum. İlgili maçta sistemde “maç sonucu” ibaresi yer aldığı için MS1 seçeneğini oynadım. Karşılaşmada oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde kuponum sistemde kaybetmiş olarak görünüyor. Hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ifadesi yer almazken, açıkça “maç sonucu” yazmasına rağmen kuponumun yatması bana göre yanıltıcı ve hakkaniyete aykırı bir durumdur.
Bu nedenle, ilgili maç için oynadığım kuponun detaylı şekilde incelenmesini, “maç sonucu” ifadesinin neyi kapsadığının açıklığa kavuşturulmasını ve haksız yere oluşan kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada ek bilgi vermiyorum ancak sistem üzerinden kupon bilgilerim kolaylıkla görüntülenebilmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.
Mersobahis üzerinden oynadığım kuponda, maç sonucu seçeneğini (MS1) tercih ettim. Maçın sonucunda, oynadığım takım uzatmalarda kazandı. Ancak, kuponum...
Casinoas üzerinden oynadığım kuponda, maç sonucu (MS1) seçeneğini tercih ettim. Kuponumda ve ilgili maç sayfasında yalnızca "maç sonucu" ifadesi yer a...