Yoğun Bakımda Anneme Kötü Muamele Ve Yatak Yaralarıyla İlgili Şikayetimiz Dikkate Alınmadı

Annem G**** G*****, 21.09.2025 tarihinde Mersin Şehir Hastanesi Acil Kırmızı Alan’dan KOAH hastası olarak alınmış ve anestezi yoğun bakım servisinde entube edilerek tedavi altına alınmıştır. Entube tedavi süreci 8 gün sürmüş, ardından 29.09.2025’ten 03.10.2025’e kadar aynı yoğun bakımda bilinci açık şekilde tedavisi devam etmiştir. Ancak bu kadar kısa sürede annemde üç adet ve oldukça büyük yatak yaraları oluşmuştur.

Bu süreçte haklarımızı ararken, başhekimlik tarafından yatak yaralarının annem hastaneye geldiğinde var olduğu iddia edilmiştir. Ayrıca anestezi yoğun bakımında, ismini bilmediğimiz (kirli sakallı, zayıf, gözlüklü) erkek bir hemşirenin, annemin nöropati kaynaklı titremeleri nedeniyle anneme hakaret ettiği, yüzüne çarşaf fırlattığı ve annemden zorla özür dilemesini istediği tarafımızdan tespit edilmiştir. Bu davranışlar bizi son derece üzmüştür.

Hastane yönetimiyle yüz yüze görüşmek istedim ancak güvenlik buna izin vermedi. Hasta hakları birimi ise şikayetimi yazılı olarak almak yerine annemin rahatsızlıklarını sorguladı ve şikayetimi işleme koymadı. Annem uzun yıllardır KOAH hastası ve daha önce hiçbir hastanede böyle bir problem yaşamadık.

Anneme yapılan bu muamelenin üstünün örtülmesini kabul etmiyorum. Sorumlu kişinin annemden özür dilemesini ve hastane yönetiminin bize yüz yüze açıklama yapmasını talep ediyorum. Akciğer kanseri, KOAH, nöropati, kalp ve şeker hastası annemin hakkının savunulmasını istiyorum.