Araç Arızası Yolcuları Mağdur Etti Şirketten Acil Yeni Araç Talebi

Mersin Nur firmasına ait İzmir aracıyla akşam 19.30’da yola çıktık; şu an Afyon yolu civarında aracın bozulması nedeniyle yaklaşık 2 saattir yolda bekliyoruz. Araç arıza yaptıktan sonra hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz ve yolcular olarak mağdur durumdayız.

Şoför, firma ile defalarca iletişime geçmesine rağmen, firma tarafından somut bir dönüş yapılmıyor; ne zaman çözüm sağlanacağına dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte ne yeni bir araç gönderildi ne de yolculara güven verici bir açıklama yapıldı.

Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesi için en kısa sürede bulunduğumuz yere yeni bir araç gönderilmesini ve yolculuğumuzun güvenli şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.