Turda Güvenlik Ve Konfor Sorunları: Patlayan Lastikler Ve Eksik Hizmet Deneyimi

Patlayan ve Yırtılan 4 Lastikle Yolculuk – Can Güvenliği Sıfır!

6-12 Ağustos'ta iki çocuğumla katıldığım bu tur, güvenlikten konfora kadar her anlamda tam bir felaketti.
• Otobüs boyunca yoğun amonyak kokusu vardı.
• Bir gün boyunca klima çalışmadı, yaz sıcağında otobüs adeta fırına döndü.
• Son gün dönüş yolunda otobüsün lastikleri patladı. Tamir sırasında dört lastiğin de patlamış ve yırtılmış halde kullanıldığı ortaya çıktı. Bu, açıkça can güvenliğimizi hiçe saymak demektir. Alman polisi müdahale etmeseydi çok daha kötü sonuçlar yaşanabilirdi.
• Yeni otobüs 3–4 saat sonra geldi. Bu gecikme yüzünden programdaki Outlet Turu tamamen iptal oldu. Alışverişimizi bu tura göre planlamıştık, mağduriyetimiz telafi edilmedi.
• Tur organizasyonu yetersizdi: Koltuk düzeni bile sağlanamadı, yolcular arasında tartışmalar çıktı.
• Programda yazan yerler görüldü fakat her biri için çok kısa süre ayrıldı, zamanımızın %80’i yolda geçti.

Bunca olumsuzluğa rağmen tek telafi olarak “bir sonraki turda %10 indirim” teklif edildi. Hem güvenliğim hem param boşa gitti.