to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Adsm Hem Zaman Kaybı Yaşadık Hem De Tedavi Süreci Gereksiz Yere Uzadı
Mersin ağız ve diş sağlığı Hastanesi diş polikliniğinde eşimin diş protezi için belirlenen randevularda ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyoruz. Eşimin protez sürecini takip eden doktorumuzdan ve yaptığı işten memnunuz, ancak son iki randevumuzda doktorun raporlu olduğunu hastaneye gittiğimizde öğrendik.
Doktorumuz ölçü alıp kontrol için gün veriyor, biz de verilen tarih ve saatte hastaneye gidiyoruz. Ancak oraya gittiğimizde, randevumuzun sistemde olmadığını ve doktorun raporlu olduğunu söylüyorlar. Bu durum aynı şekilde iki kez tekrarlandı ve her seferinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşadık hem de tedavi süreci gereksiz yere uzadı.
Biz doktorumuzun rapor almasına elbette bir şey demiyoruz, ancak hastane yönetiminin, randevusu olan hastaları önceden arayarak ya da mesajla bilgilendirmesi ve gerekirse başka bir doktora yönlendirme yapması gerektiğini düşünüyoruz. Randevularımızın bu şekilde habersizce aksaması, özellikle protez gibi süreçli bir tedavide bizi mağdur ediyor.
Hastaneden beklentimiz, bu tür durumlarda hastaların mutlaka önceden bilgilendirilmesi, eşimin protez tedavi sürecinin daha fazla aksatılmadan planlanması ve bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
Bir hafta önce yapılan diş protezleri aldık ilk taktiginda bir iki şikayetimiz oldu doktora damak alışınca düzelir dedi bir hafta kullanıldı üst damak kendiliğinden düşmeye başladı alt damak uyumsuz ağrı yapıyor yeniden randevu alıp kontrole gittiğimizde doktorun cevabı ancak bu kadar olabiliyor daha iyi olması için implant yapmanız gerek dedi bastan söyleyip hiçbir şey yapmaması gerekmez mi simdi gecen o zamana mi acırsın verdiğin paraya mı acırsın 5000 TL'ye yakin ben ödeme yaptım mesaj geldi 6700 TL devlet ödemiş simdi bu durumda o yapılan protezler çöpe biz yeniden maceraya atılacağız
