Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Parfümimzasii Kalitesiz Parfümler Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

profile
30 Mart 15:50
541

Parfüm İmzası isimli Instagram sayfasından 2 adet Lüks Kürek isimli ürün ve 1 adet de Burberry Goddess parfüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 hafta önce oluşturuldu ve ürünler 2 gün önce elime ulaştı. Siparişime ait 307920725 numaralı görsel de elimde mevcut.

Gönderilen ürünlerin hiçbiri vaat edilenle alakalı değil. Elime toplamda üç adet parfüm vücut spreyi ve “muadil” adı altında, plastik şişelere konmuş son derece kalitesiz kokular ulaştı. Ürünlerin kalıcılığı neredeyse yok, kolonya sıksam çok daha uzun süre kalır. Gelen üç üründen birinin içinde ise resmen sadece su var, parfümle uzaktan yakından ilgisi yok. Kokuların orijinal ya da kaliteli olması bir yana, pazardan alınmış izlenimi bile vermiyor, son derece basit ve özensiz ürünler.

Ürünleri göndermeden önce talep ettiğim ürün videosu bile bana iletilmedi. Instagram üzerinden kendilerine yazmama rağmen mesajım görülmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Markanın ne bir telefon numarası ne de WhatsApp hattı var, sosyal medyadan da ne cevap veriyorlar ne de mesajlara bakıyorlar. Parfüm şişelerinin içine su koyup göndermişler gibi bir durumla karşılaştım, bu tutumu çok yakışıksız buluyorum.

Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve başka tüketicilerin de bu tür kalitesiz ve yanıltıcı ürünlerle karşılaşmaması için markanın gerekli şeffaflığı ve sorumluluğu göstermesini istiyorum.

Ayça
Ayça
30 Mart 15:23

Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım rezillik resmen

Ayça
Ayça
06 Nisan 16:03

Parfümimzasii'nden sipariş ettiğim üç ürün kalitesiz ve vaat edilenle uyuşmuyordu, birinde sadece su vardı. Ürünler hakkında Instagram üzerinden iletişime geçtim ama yanıt alamadım, telefon ve WhatsApp hattı bulunmadığını gördüm. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumun diğer tüketicilere de yansımaması için şeffaf bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
16 Şubat 21:30
268
Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
1
Dilekök sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'dan Aldığım Parfümler Yanıltıcı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
11 Aralık 2025 19:34
5.953
Instagram'dan Aldığım Parfümler Yanıltıcı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Instagram'dan Aldığım Parfümler Yanıltıcı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
instagramdan-aldigim-parfumler-yaniltici-cikti-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
instagramdan-aldigim-parfumler-yaniltici-cikti-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Sabunlu Su Kıvamında Gelen Parfümler İçin Tam İade Talebi

profile
20 Şubat 16:16
1.263
Sabunlu Su Kıvamında Gelen Parfümler İçin Tam İade Talebi
Sabunlu Su Kıvamında Gelen Parfümler İçin Tam İade Talebi
Sabunlu Su Kıvamında Gelen Parfümler İçin Tam İade Talebi
sabunlu-su-kivaminda-gelen-parfumler-icin-tam-iade-talebi-5.jpg
sabunlu-su-kivaminda-gelen-parfumler-icin-tam-iade-talebi-4.jpg
sabunlu-su-kivaminda-gelen-parfumler-icin-tam-iade-talebi-3.jpg
sabunlu-su-kivaminda-gelen-parfumler-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
sabunlu-su-kivaminda-gelen-parfumler-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Ares Parfüm Bana Gönderdiği Ürünler Benim Sipariş Verdiğim Ürünlerle Aynı Değil

profile
15 Temmuz 2025 23:33
24.779
Ares Parfüm Bana Gönderdiği Ürünler Benim Sipariş Verdiğim Ürünlerle Aynı Değil
Benzer Şikayet Yaz