Doktorun Hastalığına Dair Erken Bildirim Yapılmadığı İçin Mağduriyet

Manisa Merkezefendi Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden çocuğum için bugün saat 09.30’da çocuk diş hekimi randevusu almış ve dün boşluk görünce sistemden randevuyu onaylamıştım. Sabah belirtilen saatte, soğuk ve yağmurlu havaya rağmen çocuğumu da alıp uzaktan, iki araç değiştirerek hastaneye geldim. Ancak oraya vardığımda doktorun sabah hastalandığı ve rapor aldığı, bu nedenle muayenenin yapılamayacağı söylendi.

Doktor insan olarak elbette hastalanabilir, buna bir itirazım yok; fakat böyle bir durumda hastaların önceden bilgilendirilmemesi bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Dün akşam ya da en azından sabah erken saatlerde SMS veya telefon ile bilgi verilseydi, hem çocuğumu hem kendimi bu soğuk ve yağmurlu havada boşuna yormamış olurdum.

A**** D***** olarak talebim, bu tür durumlarda hastaların mutlaka zamanında bilgilendirilmesi ve doktor gelemiyorsa, özellikle uzaktan gelen ve çocuk hastalar için, gelmişken uygun bir boşluk varsa başka bir doktor tarafından muayene edilmemizin sağlanmasıdır. Hem yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.