to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerini Arçelik teknik servis olarak tanıtan firma. Yetkili servis değil. Müşteri hizmetlerindeki kadın münakaşalara girip sürekli yanlış bilgi veriyor. Ücretini ödediğimiz parça 6 hafta oldu hala değişmedi. CİMER'e bildirim yapıldı hala bekletilirse adli makamlarla sürecin takipçisi olacağız.
Arçelik markasına ait bir çamaşır makinem var, garantisi bitmişti. Geçenlerde bir servis aradık, kurumsal olduklarını söylediler. Geldiler ve eşimden 6500 TL aldılar. Makine 15 gün sonra geri geldi, ancak arıza giderilmemişti. Tekrar aradık, geldiler ve makineyi aldılar, bu sefer 20 gün daha bekledi...
Arçelik marka bulaşık makinemiz bozuldu ve servis çağırdık, servis çalışına parça değişmesi ile sorunun çözüleceğini söyledi ve bizde kabul ettik. 6650 TL parça ve servis ücreti ödedik. 2 saat boyunca bulaşık makinesini çalıştırmamız söylendi. Bizde en az 5 saat boyunca çalıştırmadık. Daha sonra den...
Bu firma kendini Altus yetkili servisi olarak tanıtmakta, telefonlarını da bu şekilde açmaktadır. Evime çamaşır makinemde hasar tespiti için geldiler. Elimde Altus yetkili servis olarak kestikleri slip mevcut. Parça değişimi gerektiğini ve 2000 TL ödeme yapmamı söylediler ve yaptım. Ancak durumdan ş...
75 yaşındaki annem ve 78 yaşındaki babamın internetten "Arçelik yetkili servis" diye aradığı "08503031298" numarasından Yetkili servis misiniz diye sorduklarında kurumsal yetkili teknik servis çağrı merkeziyiz evet yönlendirme yapıyoruz. Hemen cevabını veriyorlar. 0543*****27 numarasından arıyorlar....
Arçelik çamaşır makinem bozuktu. Google aramada 'yetkili servis' yazınca karşıma çıkan numarayı aradım. Fark etmedim ki bu numara yetkili servise ait değilmiş. Ekip geldi ve kazan değişimi için 6 bin lira ödedim. Makineyi geri getirdiklerinde fark ettim ki şimdi de su sızdırıyor ve makine düzgün çal...
Yorumlar