Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyatlandırma Biriminden Bilgi Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Eylül 2025 10:19
946

02.09.2025 tarihinde Merkez Prime Hastanesi Üroloji bölümünde doktorumun önerdiği ameliyat için fiyatlandırma birimine tss dan başvuru yaptık İlgili birimdeki görevlinin ismini tam hatırlamıyorum. Sigorta başvurusu yapıldı ve sonuçlandığında bana bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Sonucu kendim sigorta şirketinden öğrendim ve başvurunun olumsuz sonuçlandığını da yine kendi çabamla öğrendim.

Bu süreçte fiyatlandırma biriminden ne arayan oldu ne de bilgi veren. Belki kendi imkanlarımla tedavi olmayı düşünecektim, fakat iletişimsizlik nedeniyle zaman kaybı yaşadım. Ben kendim aradığımda da toplantıda olduklarını, not alındığını ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat yine dönüş yapılmadı.

Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve süreçlerin daha şeffaf ve hızlı işlemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2024 12:08
1.805
"Kısa sürede sorunların çözülmesi ve işlemlerin hızlandırıldığı için teşekkür ederim"

Ücret İadesi Sorunu: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
11 Ekim 2024 08:52
3.832
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Muayene Faturamı Bir Haftadır Göndermiyor Sürekli Oyalıyorlar

profile
25 Ekim 2025 12:16
1.674

profile
22 Ağustos 2024 00:14
1.957
Merkez Prime Hastanesi (Gebze) Merkez Prime Hastanesi MR Randevusu İçin Dönüş Yapmadı
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

Prime Hastanesi'nden Sigorta Onayına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
04 Kasım 2025 11:15
3.449
Benzer Şikayet Yaz