Merkez Prime Hastanesi (Gebze) Merkez Prime Hastanesinde İletişim Ağındaki Vahim Durum


02.09.2025 tarihinde Merkez Prime Hastanesi Üroloji bölümünde doktorumun önerdiği ameliyat için fiyatlandırma birimine tss dan başvuru yaptık İlgili birimdeki görevlinin ismini tam hatırlamıyorum. Sigorta başvurusu yapıldı ve sonuçlandığında bana bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Sonucu kendim sigorta şirketinden öğrendim ve başvurunun olumsuz sonuçlandığını da yine kendi çabamla öğrendim.
Bu süreçte fiyatlandırma biriminden ne arayan oldu ne de bilgi veren. Belki kendi imkanlarımla tedavi olmayı düşünecektim, fakat iletişimsizlik nedeniyle zaman kaybı yaşadım. Ben kendim aradığımda da toplantıda olduklarını, not alındığını ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat yine dönüş yapılmadı.
Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve süreçlerin daha şeffaf ve hızlı işlemesini talep ediyorum.

Merkez Prime Hastanesi'nde 14.09.2024 tarihinde Perinatoloji bölümünde muayene oldum. Muayene ücreti olarak kartımdan fazla ücret alındı. Sağ olsun doktorumun uyarısı ile danışmaya durumu bildirdim ve kartıma iade yapılacağı söylendi. Konu ile ilgili birkaç kez hastaneye gittiğimde '1 hafta içerisin...

20.10.2025 tarihinde Merkez Prime Hastanesi Gebze şubesinde muayene oldum. Özel sağlık sigortamdan onay alınamadığı için muayene ücretini 1.418,71 TL olarak ödedim ve karşılığında faturamı talep ettim. Ancak hastane, faturayı vermek için ekran ayarlaması yapılması gerektiğini belirterek bir haftadır...

20 Ağustos günü hastaneyi arayıp MR randevusu oluşturmak için talep oluşturdum. Aynı gün içerisinde fiyat ile alakalı bilgi verilecek denildi. Tarafıma dönüş olmadı. 21 Ağustos günü tekrardan aradım ve dönüş olmadığını söyledim. Bunun öncesinde herhangi bir talebimin olmadığını söylediler Yani kayda...
30 Ekim 2025 tarihinde Gebze Merkez Prime Hastanesi Kadın Doğum bölümünden hizmet aldım ve sistem arızası nedeniyle 2.200 TL ücreti nakit olarak ödedim. Aynı gün içinde sistem düzeldi ve özel sağlık sigortamdan onay alındığı, ücretin tarafıma iade edileceği bilgisi hastane tarafından verildi. Ancak ...
Yorumlar