to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Alliance özel sağlık sigortam kapsamında muayene olmak için Gebze Merkez Prime Hastanesi dermatoloji bölümüne başvurdum. Kayıt sırasında, özel sigorta ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uyarıcı bir ifade kullanılmadı. Muayene sırasında doktor, herhangi bir işlem yapmadı ve kan tahlili istenirse bunun ücretli olacağını belirtti. Ayrıca, anlaşmalı kurumlarla yaptıkları özel paralı ilaçlardan birini işaretleyip sadece bir görsel verdi, herhangi bir reçete veya işlem belgesi sunulmadı.
Muayene sonrasında vezneye yönlendirildiğimde, işlemin sigorta tarafından karşılanmadığı ve 1.414,82 TL muayene ücreti ödemem gerektiği söylendi. Önceden hiçbir uyarı yapılmadığı için bu ücreti ödemek istemedim. Ancak kimliğime el koydular. Durumu hasta hakları birimine ilettim ve kimliğimi ancak karakola gideceğimi söyleyince geri alabildim. Hasta hakları birimi, yalnızca kimliğimin iadesini sağladı, başka bir çözüm sunulmadı.
Sigorta şirketimi (Alliance) aradığımda ise, “Önceden sorsaydınız bilgi verebilirdik” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Hastanenin ticari yaklaşımı ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur edildim. Hem resmi bir özür hem de ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.
Kocaeli Gebze'de Merkez Prime Hastanesi'nde muayene oldum. Özel saglik sigortam olmasına rağmen Allianz sigortanın sisteminde bir problem olduğu için benden tüm muayene ücretini aldılar. Sistem hatası düzeldiğinde sigortanın karşıladığı kısmı iade edeceklerini söylediler. Kart numarama kadar alıp gü...
Merhaba. 05.12.2024 tarihinde özel Gebze Merkez Prime Hastanesi'ne saç dökülmesi şikayeti ile başvuruda bulundum. SGK destekli tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut. Hasta kayıt esnasında herhangi bir ücret ödemesi çıkacağı konusunda bilgilendirilmedim. Muayene işleminden sonra 920 Türk lirası ödeme çı...
04.10.2025 tarihinde kızımı Gebze Merkez Prime Hastanesi’nde Dr. M**** E*** D**** (Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları) muayenesine götürdüm. Doğa Sigorta’ya ait 148991597 numaralı özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, doktorun istediği tahliller için provizyon alınmadan 1.730 TL ücret tahsil edildi. Ta...
26 Kasım 2024 tarihinde oğlumu merkez Prime Gebze hastanesine götürdüm. Doktor kontrolü sonucunda benden tahliller istedi. Daha önce de bu hastanede tahlil vermiştik istediği tahliller içerisinde B12 ve d vitamini vardı. Vezneye gidip tahlillerimi yaptırmak istediğimde bu tahlilleri dışarıda yaptırd...
Yorumlar