Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Ve Yasal İşlem Talebi

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Merkez Çiçekçilik adlı internet sitesi üzerinden, sitenin verdiği WhatsApp numarasına yazarak 750 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. üzerinden A******* Y***** unvanlı alıcıya, TR95**************************01 IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleştirdim.

Ödeme dekontunu göndermeme rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve iletişim tamamen kesildi. Elimde havale dekontu ve WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri mevcuttur.

Hem ödediğim 750 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum, hem de tüketicilerin mağdur olmaması için merkezcicekcilik.com adlı internet sitesi ve ilgili hesap hakkında gerekli yasal işlemlerin yapılmasını ve sitenin kapatılması için resmi merciler nezdinde adım atılmasını istiyorum.