Siparişim Teslim Edilmedi Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

18.04.2026 tarihinde Sinop Merkez Çiçekçilik’ten internet üzerinden 585 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp üzerinden ilettim ve çiçeğin kızıma teslim edilmesini istedim. Siparişi yaklaşık 17.09 civarında oluşturdum, üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen çiçek hiç gönderilmedi.

Bu süre içinde hem mesajla yazmama rağmen işletmeden hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. Sipariş numaram 6856a olmasına rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen teslim edilmesini ya da teslim edilmeyecekse 585 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.