Meritcasino’da Haksız Hesap Kapatma Ve Kazanç İptali

Meritcasino adlı sitede verilen deneme bonusunu 14 Şubat sabahı saat 10.00–11.30 arasında slot oyunlarında tamamladım ve ardından yaklaşık saat 11.30 civarında çekim talebi verdim. Çekim tutarı saat 13.00’e kadar hesabıma geçmeyince kontrol ettiğimde, hesabımın kapatıldığını ve bakiyemin iptal edildiğini gördüm.

Canlı destek ile görüştüğümde, “kural ihlali” yapıldığını, IP ve çoklu üyelik gerekçesiyle işlemin iptal edildiğini söylediler. Ancak ben bu siteye ilk defa üye oldum, hatta üyeliğimi de kendilerinin araması sırasında açtım. Benden hiçbir belge veya ek doğrulama talep edilmedi, buna rağmen kazancım silinip hesabım kapatıldı. Görüşmelerde, yaptığım çevrimin mümkün olduğuna bile inanmadılar ve buna dayanarak işlem iptali yaptılar.

Ben bu aşamada paramı istemiyorum; asıl talebim, bu şekilde kullanıcıyı haksız yere suçlayıp kazancını silen, bu tür sitelerin denetlenmesi ve gerekli ise kapatılması için gerekenin yapılmasıdır. Başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için konunun incelenmesini istiyorum.