Meritcasino’da IP Çakışması Nedeniyle 14.000 TL Çekim İptali Ve Bakiye Sıfırlanması

14 Şubat 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Meritcasino’nun 14 Şubat etkinliğinden FreeSpin aldım. Freespinlerden 990 TL kazanç elde ettim ve bu kazancın 40 katı çevrim şartı olduğu belirtildi. Tüm çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirdim, hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiye oluştu ve bu tutarı çekebileceğim tarafıma açıkça söylendi.

Şartları tamamladıktan sonra 14.000 TL için para çekme talebi oluşturdum ancak çekim talebim “IP çakışması” gerekçesiyle iptal edildi ve hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Daha sonra canlı destekle görüştüğümde “yardımcı olamayız, bu konuyla ilgilenmiyoruz” denilerek herhangi bir açıklama, belge, inceleme süreci ya da çözüm sunulmadı.

Ben tarafıma en başta belirtilen kampanya ve çevrim şartlarının hepsini yerine getirmiş durumdayım. Bu nedenle iptal edilen 14.000 TL kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yansıtılmasını ve para çekme talebimin onaylanmasını talep ediyorum.