to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebimde Eksik Ödeme Ve Yetersiz Destek
17.10.2025 tarihinde Merhabet casino bölümünden 4000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak banka hesabıma sadece 400 TL yatırıldı. Kullanıcı ID: 5176471 ile işlem gerçekleştirdim. Hesap bilgilerimde herhangi bir hata yok, çünkü para hesabıma geldi fakat eksik geldi; bir sıfır eksik yatırılmış.
Sorunun çözümü için öncelikle canlı destek üzerinden E****** Hanım ile görüştüm, ardından destek ekibiyle de iletişime geçtim. Ancak bana 'Paranız yatırılmış' denilerek yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca E****** Hanım’ın benimle kaba bir şekilde konuşması da beni ayrıca rahatsız etti.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yeni bir kullanıcıyım. Eksik yatırılan tutarın (3600 TL) aynı banka hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Destek operatörü ile tekrar görüştüğüm de dekontu attığım halde bana, banka ekstremi atmamamı bakalım bankanız neden 4000 yerine 400 atmış. Banka ekstrenizi atın diye benimle dalga geçer gibi konuştular
