to read complaints and reviews, or file yours.Osmangazi Tıp Fakültesi Mergentech Uygulamasındaki SMS Şifre Sorunu Randevu Kaybına Neden Oldu
Osmangazi Tıp Fakültesi için kullanılan Mergentech uygulaması yüzünden uzun zamandır büyük mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya girmek istiyorum ancak sisteme bir türlü giriş yapamıyorum, SMS şifre gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli beni dışarıda bırakıyor.
Üç ay önce bu nedenle muayene randevum yandı. Şehir dışından gelmem gereken bir süreçteyim, zaten yol ve zaman açısından zorlanırken, uygulamanın çalışmaması yüzünden randevuma giremedim. Randevuyu alamayınca bütün planlarım altüst oldu.
Bu süre içinde ne Mergentech’ten ne de Osmangazi Tıp Fakültesi’nden yetkili birine ulaşabildim, telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor. İnsanları bu kadar yoran, temel giriş sistemini bile düzgün çalıştırmayan bir uygulamaya mahkûm edilmek istemiyorum.
Mergentech uygulamasındaki SMS ile giriş ve randevu alma sorununun acilen düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak yeni randevu sürecimde kolaylık sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
