to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Dahiliye Gastroenteroloji Polikliniği’nde 9 Eylül’de yapılacak kolonoskopi işlemi için 1000 TL’lik ödememi Cep Hastane uygulaması üzerinden yapamıyorum. Uygulamada “bekleyen ödeme” bölümünden ilgili başvuruyu seçip “ödemeye geç” dediğimde, kart bilgilerini girmem için herhangi bir ekrana yönlendirilmiyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun bir haftadır devam ediyor ve farklı cihazlar, internet bağlantıları ile de denememe rağmen sonuç değişmedi. Hastane ile iletişime geçtiğimde “bekleyen ödemeler” üzerinden işlem yapabileceğim söylendi fakat yine de ödeme gerçekleşmiyor. Ödemenin 8 Eylül’e kadar yapılması gerektiği belirtildi ancak uygulama kaynaklı bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödemenin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhabalar eczanem programı kullanıyorum. Bilgisayarım arızalandığı için ödeme noktamı başka bilgisayara kurdurup arızalı bilgisayarımı tamire gönderdim. (bu olay cumartesi günü oldu ve pazar günü nöbetçiyim) bilgisayarım gün içinde tamirden geldi ve bilgisayarıma ödeme noktasının tekrar yüklenmesin...
Eczanem programını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hem programın kendisi hem de müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Program çok yavaş, sık sık hata veriyor ve genel olarak kullanımı oldukça zor. Hizmet kalitesi oldukça düşük olmasına rağmen yüksek ücretler talep ediliyor; şimdiye ...
Uzun süredir Eczanem Standart programını kullanıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye ilçesinde nöbetçi eczacıydım. Nöbetim başlamadan hemen önce yaşanan elektrik kesintisi sonucunda ana bilgisayarım yandı ve Eczanem programına ulaşamadım. Bu nedenle hem satış yapamadım hem de pos cihazını ...
Eczanem programına o kadar yüksek yıllık aidat alıp 1 haftadır hiç ulaşamıyorum. Kendilerine hatta 8 Nisan 2025 yani bugün tam 48 dakika telefonda sıra bekledim ve sonunda telefon açılmadan kapandı. Sayısız sesli mesaj bırakmama rağmen dönüş de sağlanmadı. Bu durum iş yerimin işleyişini olumsuz etki...
Namık Kemal Üniversitesi Araştırma Hastanesinden randevu almak için Play Store'den mergen yazılım a. Ş cep Hastanesi uygulamasını bugün indirdim. Üye olmak için gerekli kimlik bilgisi tel numarası emil adresimi verip üye oldup giriş yaptım. Hastaneden yarın için randevu bulamayınca uygulamayan çıkış...
Yorumlar