to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar eczanem programı kullanıyorum. Bilgisayarım arızalandığı için ödeme noktamı başka bilgisayara kurdurup arızalı bilgisayarımı tamire gönderdim. (bu olay cumartesi günü oldu ve pazar günü nöbetçiyim) bilgisayarım gün içinde tamirden geldi ve bilgisayarıma ödeme noktasının tekrar yüklenmesini istemek için eczanem destek hattını aradım. Yetkili gün içinde işlem bir kez yapıldığı için bir daha ödeme noktasını değiştiremeyeceğini söyledi. Israrım üzerine en yakın pazartesi değiştirebiliriz dedi. Telefonu kapattı. Uygulama keyfi göründüğü için eczanemi tekrar aradım ve yine aynı cevabı aldım. Bu sefer en yakın 1 hafta sonra kendi bilgisayarıma ödeme noktası yükleyebileceklerini söylediler. Gerekçe olarak işlemin uzun sürdüğünü ve zor olduğunu gösterdiler (kurulum Maximum 5 dakika sürüyor. Bu arada). Keyfi olarak işlemimi yapmadılar ve beni mağdur ettiler. Hiçbir gerekçe olmadan. Konuyla ilgili açıklama isteyince ve yetkiliyle görüşmek isteyince de telefonu yüzüme kapattılar. Paranla rezil olmak diye buna denir.
Merhabalar, ben Kahramanmaraşlı bir eczacıyım, 7 yıldır eczanem programı kullanıyoruz. İki hafta önce eczanem ödeme noktası entegrasyon programının kurulumu yapıldı. Programı bir süredir kullanıyoruz ve memnun kalmadık. Programın tek bilgisayarda olması, pos cihazıyla bağlantı problemi yaşaması gibi...
Eczanem programının yetkilileri ile görüştüm ve kullandığım POS makinesi ile programın uyumlu olmadığını söylediler ve tek bir marka önerdiler. Kullandığım markayı çöpe atma lüksümüz olmadığını belirterek önerilen POS makinesini almadım. Ancak 3-5 ay sonra kullandığım POS markası ile programın enteg...
Eczanem programını ailecek 10 yılı aşkın süredir kullanıyoruz ve 4 farklı eczanede aktif olarak sistemlerinden yararlanıyoruz. Son olarak, uzaktan erişim için dizüstü bilgisayarıma Eczanem kurulumunu yaptırmıştım. Ancak antivirüs programı, Eczanem yazılımını silmiş. Yeniden kurmak istediğimde, yazar...
Eczanemizde Eczanem (Bilge elektronik) işletim sistemini kullanıyoruz. Ücretli olarak her yıl güncelleme ücreti olarak ancak kendilerine herhangi bir konuda ulaşmak mümkün değil. Verdikleri iletişim numarası çoğu zaman düşmüyor 'aradığınız kişi size şu anda cevap veremiyor ' şeklinde uyarı çıkıyor. ...
Eczanem otomasyon sistemini yaklaşık 5 yıla yakın olarak kullanmış bulunmaktayım, hiçbir zaman eczacının yanında olan bir otomasyon sistemi değildir mesai saatin en hareketli olan bir saatinde sehven unutulan yıllık ödememden dolayı "(saat 9:30-10:50) saatleri arasında" medula sistemini kapatmış, ay...
Yorumlar