Mercury Yatırım Paramı Geri Alamıyorum: Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalanıyor

Mercury Yatırım’da bulunan hesabımı kapatmak ve içeride kalan ana paramı çekmek istiyorum, ancak aylardır paramı alamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesap kapatma talebime ve para çekme isteğime rağmen işlemim gerçekleştirilmedi.

Temmuz ayından bu yana WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiler, paramı çekebilmem için 'vergi' adı altında ek ödemeler yapmam gerektiğini söylediler. İstedikleri bu ödemeleri de yaptım; ancak buna rağmen ne hesabımı kapatıyorlar ne de ana paramı iade ediyorlar. Her seferinde farklı gerekçeler öne sürerek süreci uzatıyorlar ve somut bir işlem yapmıyorlar.

Bu süreçte aracı olarak kendini tanıtan kişilerle de görüştüm. Bana Mercury Yatırım üzerinden işlem açtıran ve yönlendirme yapan S** Bey adına kayıtlı 0507 509** numaralı telefon ve K** adına kayıtlı 0531 481 ** numaralı telefon üzerinden de mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Mercury Yatırım’dan, herhangi bir ek şart veya ödeme dayatmadan, hesabımın derhal kapatılmasını ve içeride kalan tüm ana paramın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte aracı kurumlar ve bu numaralar üzerinden işlem yapan kişiler hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.