to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verildi Dediği Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Takip Numarası Yok
23.09.2026 tarihinde Merco Coco internet sitesi üzerinden 689BG4752B ve 684PC3272S numaralı siparişlerimi oluşturarak şal ürünleri satın aldım. Siparişlerim için herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı.
Kargo firması ile görüştüğümde adıma herhangi bir kargo girişi yapılmadığını öğrendim. Buna rağmen Merco Coco tarafı ile iletişime geçtiğimde, iki hafta geçtiğini belirtmeme rağmen sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söyleniyor ve oyalandığımı hissediyorum. Ayrıca sistemde sipariş durumum kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketinde kayıt olmaması ciddi bir tutarsızlık oluşturuyor.
Siparişlerimin bir an önce gerçekten kargoya verilmesini, tarafıma geçerli bir takip numarası iletilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
