to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Koluman Sancaktepe bayisinden Mercedes-Benz c200 4Matic aracım için sağ ayna iç camı siparişi verdim ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracım kaza yaptığı için ürünü teslim almadım, parça halen bayide bekliyor. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim fakat hem bayi hem de genel merkez iade yapılmayacağını belirtti.
Siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçti, bu süreçte hem bayiye hem de genel merkeze mail yoluyla başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslim almamış olmama rağmen ödediğim ücretin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Mercedes Sancaktepe Koluman bayisinde ön sipariş verdiğim araç için 22 Eylül 2023 tarihinde ödediğim 200.000 TL' nin, 26 Eylül 2023 tarihinde sipariş iptal edilmesi üzerine 1 ay içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Üstünden 2,5 ay geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Üstelik 4-5 kere Merced...
Bundan iki ay önce M******* online sitesinden bir araç seçtim ve 50 bin Türk Lirası kredi kartımdan ön ödeme olarak çekildi. Ertesi gün Koluman Sancaktepe şubesine giderek gerekli belgeleri imzaladıktan sonra verilen IBAN numarasına 150 bin Türk Lirası daha gönderdim. Daha sonra başka bir modele kar...
Merhaba. 16 Ocak 2024 tarihinde Gaziantep Koluman Mercedes bayisinden almış olduğum C200 4Matic marka aracım iki defa aynı arızayı vermiştir. 8 Şubat 2024 tarihinde Mercedes Gaziantep servisi aracım için parça istemiştir. Bu parçanın iki ila üç ay içerisinde gelebileceğini söylediler. Mağduriyetimle...
Geçirdiğim bir kaza sonrasında arabamın pert olma durumu söz konusuydu ancak sigortadan hasarla ilgili resmi bir karar henüz çıkmamıştı. Son dönemde araba bulmanın kolay olmadığını göz önünde bulundurarak, aracımla ilgili bir karar çıkana kadar Mercedes'in online mağazasından bir araç rezerve etmeyi...
Mercedes Benz Ekim 2023 de aldığı kapora bedelini hala iade etmedi. Her türlü kanaldan talep isteklerimiz karşılıksız kalmıştır. Satın alma sırasında Göztepe Koluman bayisi ile iletişimde idik. Fakat kendilerine ulaşmak oldukça zor. Sipariş iptal o bayı yüzünden olmuştu. Su aşamada da ne bayı ne mer...
Yorumlar