Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33946794

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Belge Eksikliği Yaşadım

profile
Meral
Mercedes-Benz
14 Ekim 2025 15:10
1.191

07.10.2025 tarihinde Cancan Akülü Araba firmasına Instagram üzerinden ulaştım ve ardından WhatsApp üzerinden Mercedes G 63 Jeep model bir akülü araba siparişi verdim. Sipariş için 0 (530*********59 numaralı WhatsApp hattındaki Y**** isimli kişiyle iletişime geçtim ve Ş***** Y******** adına ait IBAN’a toplam 9.500 TL gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde fatura, takip numarası veya sipariş onayı gönderilmedi. Sipariş sonrasında WhatsApp mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve Instagram üzerinden de engellendim.

Ödemeyi şahıs hesabına banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişimi iptal etmek ve paramı geri almak için hem WhatsApp’tan hem de bankam aracılığıyla şüpheli işlem bildirimi yaptım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Şu anda karakola başvurmayı düşünüyorum. Herhangi bir sözleşme ya da garanti belgesi de verilmedi, sadece WhatsApp üzerinden yazışmalarımız oldu.

Tamamen umudumu kaybettim ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Benim gibi aynı şekilde mağdur olan kişilerin de bilgi paylaşmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Levent
Mercedes-Benz
08 Ağustos 2025 18:25
877

04.08.2025 tarihinde Pusuladiecast üzerinden Mercedes marka 1/24 model araç yaptırmak için Y**** isimli kişiyle iletişime geçtim. Siparişin 3 gün içinde tamamlanacağı, süreçle ilgili bilgilendirme ve fotoğrafların paylaşılacağı söylendi. Ödeme olarak 1.600 TL'yi banka üzerinden ilettim ve dekontum m...

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
odeme-yapildiktan-sonra-urun-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Odisseas sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz Para İadesi Yapmıyor!

profile
Odisseas
Mercedes-Benz
19 Kasım 2023 23:49
6.421

Satışa hazır yazdığı için almaya karar verdiğim Mercedes glb model aracın siparişini 15.09.2023'te yaptım. İlk kartımdan 50.000 TL, 2 gün sonra da 150.000 TL banka hesabından yolladılar. Satışa hazır araç 3 hafta gelemedi. Kendi arabama 1.650.000 bin teklif edildi 3 hafta beklettiler sonra da 1.550....

1 Destek

Mercedes EQB250 Araç Kapora İadesi

profile
Burhan
Mercedes-Benz
01 Aralık 2023 19:11
6.791

19/09/2023 tarihinde araç satın almak için kapora gönderdim. 25/10/2023 tarihinde siparişimi iptal ettim. '30 gün iade sürecimiz var' dediler. 444 62 44 numaralı telefonlarına sayısız kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Aynı numaradan şikayet oluşturdum. Ödemiş olduğum kapo...

1
Alireza sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz Mercedes Araç Sipariş İptali Ve Kapora Bedelinin Gönderilmemesi

profile
Alireza
Mercedes-Benz
06 Kasım 2023 15:49
6.228

Mercedes firmasına verdiğim araç siparişi için 21.09.2023 tarihinde Mercedes'e 50.000TL (Kredi kartı) rezervasyon bedeli para gönderdim. 22.09.2023 tarihinde de aracı almaktan vazgeçtim. Bugün 06.11.2023 tarihindeyiz 40 Gün geçmiş ve halen gönderdiğim kapora bedeli hesabıma iade edilmedi. Genel merk...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes Rezervasyon Bedeli 42 Gündür İade Edilmiyor?

profile
Abdullah
Mercedes-Benz
07 Kasım 2023 01:38
4.738

Mercedes firmasına verdiğim araç siparişi için 25.09.2023 tarihinde Mercedes'e 50.000TL (Kredi kartı) rezervasyon bedeli (Mercedes online Store'dan) eşim adına kendi kredi kartımla ödedim. 26.09.2023 tarihinde aracın tedarik sürecinin uzayacağı anlaşıldığından rezervasyonu iptal ettik. 27.09.2023 de...

1 Destek
4 Yorum

Öne Çıkan Konular

Mercedes-Benz G 63 AMG Mercedes-Benz G 63 AMG akü Mercedes-Benz G 63 AMG garanti Mercedes-Benz G 63 AMG sipariş Mercedes-Benz akü Mercedes-Benz garanti
Mercedes-Benz
G 63 AMG
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz