to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Belge Eksikliği Yaşadım
07.10.2025 tarihinde Cancan Akülü Araba firmasına Instagram üzerinden ulaştım ve ardından WhatsApp üzerinden Mercedes G 63 Jeep model bir akülü araba siparişi verdim. Sipariş için 0 (530*********59 numaralı WhatsApp hattındaki Y**** isimli kişiyle iletişime geçtim ve Ş***** Y******** adına ait IBAN’a toplam 9.500 TL gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde fatura, takip numarası veya sipariş onayı gönderilmedi. Sipariş sonrasında WhatsApp mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve Instagram üzerinden de engellendim.
Ödemeyi şahıs hesabına banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişimi iptal etmek ve paramı geri almak için hem WhatsApp’tan hem de bankam aracılığıyla şüpheli işlem bildirimi yaptım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Şu anda karakola başvurmayı düşünüyorum. Herhangi bir sözleşme ya da garanti belgesi de verilmedi, sadece WhatsApp üzerinden yazışmalarımız oldu.
Tamamen umudumu kaybettim ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Benim gibi aynı şekilde mağdur olan kişilerin de bilgi paylaşmasını rica ediyorum.
