Kredi Kapama Tutarı Bilgisi Alınamaması Satış Planını Bozuyor

Mengerler İstanbul üzerinden Mercedes Benz Finansman ile kredi kullanarak aldığım c200 aracımı satmak için bugün kredi kapama tutarını öğrenmek üzere aradım. Ancak telefonda bana ilgili birimin şu an izinli olduğu, kendilerine de ulaşamadıkları ve en erken ayın 20’sinde bilgi verilebileceği söylendi.

Aracımı satmak için alıcıyla anlaşmış durumdayım ve satış işlemini buna göre planladım. Buna rağmen sadece ilgili kişi izinli diye kredi kapama tutarına ulaşamamak ve ayın 20’sine kadar beklememin söylenmesi hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturuyor. Üstelik tekrar görüştüğümde de aynı cevabı aldım ve bu süreçte ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.

Aracımın satışını gerçekleştirebilmem için kredi kapama tutarımın acilen hesaplanıp tarafıma iletilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.