to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Migros M***** O**** şubesinden Disney lisanslı 23 cm top satın aldım. Oğlumla birlikte yaklaşık 2 saat oynadıktan sonra köpeğimiz topu ısırınca anında patladı. Köpeğimiz daha önce yine Disney lisanslı hem 23 cm hem 14 cm toplarla defalarca oynamasına rağmen hiçbirinde patlama yaşamadığı için bu durum, ürünün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü düşündürdü.
Ertesi gün, 17.04.2026 tarihinde bu kez daha kaliteli olur düşüncesiyle Şok market’ten yine Disney lisanslı bir top aldım. Ancak bu top da çok kısa sürede, sadece ağaca değmesiyle birlikte “pıss” diye ses çıkararak patladı ve toplamda iki gün içinde iki top, en fazla birer saatlik oyuncak olarak elimizde kaldı. Migros’tan aldığım top için 194 TL, Şok market’ten aldığım top için ise 130 TL ödedim.
Ürünlerin üzerindeki Mercan Oyuncak iletişim bilgileri üzerinden WhatsApp hattına ulaştım. Antalya şubesinin, dağıtımın kendi sorumluluklarında olmadığını, Mercan Oyuncak İstanbul ile iletişime geçmem gerektiğini söylemesi üzerine İstanbul’a e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Marketlerin iade veya değişimi kabul etmeyeceğini düşündüğüm için ayrıca mağazalarla görüşmedim.
Disney lisanslı diye özellikle daha kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettiğim bu topların balon gibi ufak temaslarda dahi patlamasından dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ödemiş olduğum toplam bedelin iadesini ya da eski kalitesindeki ürünlerden 2 adet gönderilmesini talep ediyorum.
Matrax Toys markasına ait World Champion futbol oyunu ürününü yaklaşık bir hafta önce eşim bir oyuncak mağazasından satın aldı. Ürünü aldığımız andan itibaren sahadaki köşelere düşen oyuncularla oynanamıyor, topa müdahale edemiyorlar ve neredeyse 4 oyuncu hiç kullanılamaz durumda. Daha önce aynı ma...
Satın alınan ürünün kalite sıkıntısı hakkında... Geçen hafta Ankara Bağlıca'da bulunan papağan oyuncak'tan alınan futbol topu, birkaç kullanımdan sonra evde kendiliğinden patladı. Ama bir bomba gibi patladı. Allah'tan çocuğun elinde değildi. Mağazaya geri götürdüğümüzde satıcı bir karış surat ile, ü...
16/10/2023 tarihinde toprak spor mağazasından 1.400 TL'ye Adidas marka bir futbol topu satın aldım. Topu satın aldıktan sonra halısahada oynadığımız 3. Haftasında topun dış yüzeyinde belirgin bir şekilde yamulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü firmaya götürdüm. 21 günlük incelemenin sonunda topun...
25/09/2023 tarihinde Peaky Flavio isimli satıcıdan kedim için top aldım. Aldığım ürün için 539,98 TL ödeme yaptım. Başlangıçta satıcıyla iletişim kurabiliyordum. Ancak verdiği cevaplar tatmin edici değildi. Normalde kargolanması gereken süreyi aşalı çok süre oldu. Hatırlattığımda bana türlü bahanele...
08.08.2023 'te ürünü satın aldıktan 10-15 gün sonra (takribi 08.20.2023 'te) çünkü incelemeye gönderdiğimde bana hiçbir evrak, kağıt vb. Bir şey verilmedi. Şikayetim: marka logosunun yapışkan kısmının açılması nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. 3 ay oldu. Ayakkabımı 3 kere incelemeye gönderdim fa...
Yorumlar