Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Ve Kalitesiz Kartvizit Şikayeti

Mercan Matbaa’da kartvizit bastırdım ve yaşadığım süreçten son derece pişman oldum. Kendi kartvizit tasarımımla hazır bir şekilde gidip sipariş verdim, orada da tüm detayları açıkça anlattım ve buna göre sipariş oluşturuldu. Bana en fazla 7-10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak baskı tam 14 günde, üstelik yalvar yakar her gün aramam sonucunda ancak 10. İş gününde teslim edildi.

Teslim aldığım kartvizitler ne konuştuğumuz renkte, ne de konuştuğumuz kalitedeydi. İstediğim renk tonuna hiç benzemeyen, soluk ve alakasız bir renk basılmış. Kartvizit kağıdını özellikle kalın seçip bunun için ekstra ödeme yaptım ama gelen ürün neredeyse en ince kağıt gibiydi. Kabartma baskı bazı kartlarda varken bazı kartlarda hiç yok, olan kabartmalarda da özellikle en büyük siyah logomun tam ortasında beyaz bir iz duruyor. 1000 kartın tamamında bu hata aynı şekilde mevcut, yani baskıdan önce hiçbir kontrol yapılmamış. Aşağıdaki kart benim başka yerde bastırdığım matbaa bile olmayan bir yerin baskısı. Yeşilin tonuna canlılığına bakın bir de üstte Mercan Matbaanın yaptığına

Çalışanların ilgisiz, isteksiz ve ketum tavrı; işlerine önem vermemeleri, müşteriye karşı iletişimlerinin sıfıra yakın olması ve bu kadar düşük kaliteye rağmen fiyatlarının da piyasa ile hemen hemen aynı olması beni çok rahatsız etti. Hem zamanımı hem paramı hem de emeğimi boşa harcamış oldum. Kartvizit bastırmak isteyenlerin Mercan Matbaa’yı tercih ederken bu yaşadıklarımı dikkate almalarını istiyorum.