to read complaints and reviews, or file yours.Meram Obruk BİM’den Aldığım Tereyağlarının Tamamı Küflü Ve Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Geçen ay BİM’den indirimli olarak 10 adet 250 gr Meram Obruk tereyağı aldım. Ürünleri açtığımda tüm paketlerin küflü olduğunu gördüm. Tereyağlarının tamamı bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgiler ambalaj üzerindeki fotoğraflarda mevcuttur.
Yaşadığım bu sorun sonrası hem markaya hem de BİM’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Firmaya sosyal medyadan ulaştım. Telefon numaramı istediler, verdim. 4 hafta geçti aramadılar. Oysa numarayı verince ilk iş günü olan pazartesi günü arayacaklarını söylemişlerdi. Arada dört pazartesi günü geçti ve yine aramadılar, tekrar tekrar yazdım. Yapacak bir şey yok ancak size uht süt gönderelim dediler, adres verdim, süt falan gelmedi. Zaten mağduriyetim sütle falan çözülecek bir şey değil ama gene de verdim. Tabii ki de o gelmedi. Cevap da verilmiyor. Böyle kötü bir firma işte. Muhatap olacaksanız ona göre olun. Karşınızdaki insanların ne özellikte olduğunu bu mesajımı okurken anlamışsınızdır.
