Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
04.07.2026 tarihinde www.mepagross.com adlı siteden 2 adet “Vileda turbo sap + üçgen başlık + mikrofiber yedek paspas” ve 1 adet “Vileda turbo mikrofiber yedek paspas*2” olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Ödemeyi Enpara banka hesabımdan havale yoluyla 1.543,49 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram e031c18a62178’dir.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj almadım, sitede yer alan 0 (535*********42 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve gönderdiğim e‑posta mesajlarına da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle, bu siteden artık ürün almak istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.543,49 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba sipariş ettiğim ürünler eksiksiz olarak tarafıma teslim edildi. Ancak firmadan şu ana kadar herhangi bir iletişime geçilmedi. Teslim edildiğine dair ne bir mesaj ne de kargo bilgisi gelmeden teslimat yapıldı. Teşekkür ederim



